נתחיל, כאמור, בשיחת ייעוץ ללא עלות. במהלכה נבין מהלקוח את הרקע של הפציעה או המחלה. לאחר תחקור מקיף נצא לדרך. הכל נעשה בטלפון, בזום או בפגישה פרונטלית בהתאם לצורך הקיים.

אנחנו בקשר הדוק עם הלקוח. מגיעים איתו לועדות בביטוח לאומי, ומעדכנים על ההתקדמות.

אחרי שהלקוח הצטרף נכין את התיק הרפואי, ונגיש את הדרישה לגופים הרלוונטיים.

אני והצוות זמינים לכל שאלה או בקשה. לשמחתי, תודות לניסיון הרב שרכשנו, אחוזי ההצלחה שלנו גבוהים מאוד. הכיף הכי גדול שלי הוא להתקשר ללקוחות ולבשר להם על חדשות טובות.

ניתן להגיש את התביעה לבד וללא אנשי מקצוע אבל זה פחות מומלץ מכמה סיבות:

1. מורכבות בירוקרטית- , אנשי מקצוע ידעו בעזרת הידע והכלים שבידם להם להפוך את התהליך להרבה יותר קל ופשוט עבור הלקוח
2. סיכויי הצלחה גבוהים יותר- בבניית תיק בצורה לא נכונה ולא מקצועית יתכן והתביעה אף תידחה בעוד עם אנשי המקצוע הנכונים התביעה היתה יכולה להתקבל וחבל.
3. ייצוג מול ועדות- ועדות רפואיות הן חוויה מלחיצה ולא פשוטה, אנו מייצגים את הלקוח בוועדות האלו ובכךמגדילים את הסיכוי שהוועדה אכן תפסוק לטובת הלקוח.

מהסיבות האלו עדיף לעשות זאת בליווי מקצועי ,גם מבחינה כספית וגם מבחינת התמיכה בתהליך המורכב הזה.

רבים מהסובלים מגאוט סובלים גם ממחלות רקע שונות כגון סוכרת, בעיות תפקוד כליות, לב ועוד. בעיות רפואיות אלו יכולות לזכות גם הן את אותם אנשים בזכויות רפואיות משמעותיות. ולכן אני מומלץ מאוד לסובלים מגאוט לבדוק אם אכן הם זכאים לזכויות כלשהן.